Travelgenio y Travel2be presentan el II estudio de satisfacción de aerolíneas

El informe presentado por Travelgenio y Travel2be, que se basa en un cuestionario online enviado a 200.000 pasajeros, muestra que el 93% de los españoles compran un vuelo atendiendo al precio y un 79% al horario. Respecto a los hábitos de compra y tendencias de consumo, el informe señala que mayoritariamente (69%) el consumidor prefiere adquirir los billetes de avión en una agencia de viajes online o en la compañía aérea directamente (27%).

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